Emoce a příběhy prodávají. To vám řekne každý zkušený podnikatel nebo obchodník. Proč tomu tak je, co v našem mozku to způsobuje, a jak toho využít ve svůj prospěch, uvidíte na našem videu. Stačí totiž nevhodně zvolená otázka a jdete domů s prázdnou!

Naše rozhodnutí buď ovlivňuje NEOCORTEX, a v tom případě mají logický a racionální základ, nebo LIMBICKÝ SYSTÉM, a ten se naopak řídí pocity. V prodejním procesu musíte bezpodmínečně vědět, jak pracovnat s obojím a kdy.

Útočíte na NEOCORTEX 

- když klienta zahrnete mnoha informacemi či produkty

• nutíte tím klienta myslet
• má rozhodovací paralýzu
• rozhodne se, že radši nic nechce

Útočíte na LIMBICKÝ SYSTÉM 

- když na základě informací předvyberete ta nejvhodnější řešení či produkty

• klient nemusí přemýšlet
• díky zúženému výběru se mu lépe vybírá (nemá strach, že udělá chybu)
• k rozhodování většinou stačí ANO/NE

Ve videu uvidíte:

• praktické příklady, jak zní logika a racionálno v řeči obchodníka
• ihned pro porovnání, jak vypadá stejné sdělení, které je o emocích a pocitech
• praktické rady pro lepší a údernější komunikaci
• 7 stěžejních tipů, kterými vylepšíte svůj prodejní proces

1. ONLINE UNIVERZITA OBCHODU V ČR

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

Je to demotivující. Myslíte si, že děláte všechno správně, a přesto vám klient řekne NE. A opakuje se to často. Čím více tlačíte, tím je to horší. Jak ze začarovaného kruhu NE vyskočit? Mrkněte na video.

Na NE by měl být podnikatel či obchodník připraven. Když se ale opakuje často, pak narůstá nervozita a tlak na prodeje, z čehož pramení i tlak na klienta. Možná ale stačí maličká úprava v sales procesu, aby se karta obrátila. Nebo pořádné zamyšlení na celkovým přístupem. Ve videu pojmenováváme 6 nejčastějších důvodů, proč zákazníci říkají ne, a ihned nabízíme řešení z praxe, které můžete okamžitě začít využívat.

Berte ne jako příležitost, ne hrozbu

Co ve videu uvidíte:

6 nejčastějších důvodů, proč slyšíte NE

1. Špatně se ptáte
2. Nenasloucháte
3. Neděláte kvalitní follow-up
4. Tlačíte moc na pilu
5. Neměříte data (fáze obchodu)
6. Máte špatný produkt

Jak zjistit, kde je chyba

​
1. Nastavte si fáze obchodu a sledujte progres
2. Požádejte kolegu o zpětnou vazbu
3. Stanovte si priority
4. Udělejte si mezeru
5. Změňte prostředí a produkt

1. ONLINE UNIVERZITA OBCHODU V ČR

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

Cold calling - disciplína, kterou většina obchodníků a podnikatelů nemá ráda a zvlášť začátečníci s ní často bojují. Pro to, abyste mohli rozvíjet své podnikání, ji ale musíte ovládnout. Pokud vám tedy často ti, kterým voláte, pokládají telefon, nebo prostě nedávají šanci, mrkněte na video. Najdete v něm praktické tipy a ukázky.

Nezavírejte si dveře

Volání na studené kontakty je běžnou praxí v každém podnikání. Většina lidí s ní bojuje, protože často nevědí, jak na to, a už v úvodu hovoru si sami zavírají dveře. Používají totiž nevhodné otázky, které umožňují negativní odpovědi či okamžité zamítnutí další konverzace.

Nenechte se odradit

Jestliže patříte k těm, pro které telefonování představuje nervy a neúspěch, pak máte dvě možnosti, buď budete pokračovat po svém (což asi nepřinese výrazné výsledky), nebo se podíváte na video a vyzkoušíte prověřený způsob, jak komunikovat s lidmi po telefonu. Co ve videu uvidíte:

10 tipů na cold calling

1. Předehřejte si kontakt pomoci videa nebo social sellingu
2. Při představení vyčkejte na odpověď
3. Vzneste vysoký požadavek na začátku kvůli ústupku
4. Využijte toho, že jste udělali bod číslo 1
5. Používejte jméno, ideálně křestní
6. Využijte slova "laskavost"
7. Odvolávejte se na třetí osobu (reference)
8. Použijte formulku: Můžete mě za 5 minut vyhodit
9. Buďte kreativní
10. Mějte připravené odpovědi na nejčastější námitky

1. ONLINE UNIVERZITA OBCHODU V ČR

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

Také vám říkají, že bez osobní návštěvy neprodáte? A dealy nad sto tisíc už vůbec ne? Ano, pokud prodáváte v Čechách, můžete si do vzdálených měst dojet, ale proč byste to proboha dělali? Je rok 2019 a díky internetu se vzdálenosti stírají. Prodávejte online a ušetříte tím čas nejen sobě, ale hlavně klientovi.

Možná už jste to zkusili, ale máte pocit, že nemůžete navázat kvalitní vztah s klientem bez osobní schůzky. Věnujte mi pár minut a já vám ukážu, jak prodávám já z Bali, kde už s krátkými přestávkami žiji přes rok. Představím vám skvělé aplikace, které na videohovory můžete používat a ukážu způsob, jak tento typ prodeje nabídnout zákazníkovi jako benefit. Bude rád, že mu ušetříte čas, protože mu nejde o vás, ale o produkt, který mu vyřeší problém.

Co je to INSIDE SALES

• prodej bez osobní schůzky
• obchodník prodává přes telefon nebo videohovor
• za klientem se nikam nejezdí
• obchodní tým zůstává uvnitř (inside)

Častá limitující přesvědčení

• nelze navázat vztah
• nelze uzavírat obchody 100K a více

Co uvidíte ve videu:

1. Aplikace a nástroje potřebné k online prodeji
2. Fáze úspěšného prodeje

• detailně probereme, jak má vypadat příprava a komunikace s klientem
• nabídka produktu
• co nasdílet a co ne
• jaké pokládat otázky
• closing

    3. Chyby, který se vyhnout
    4. Technické vybavení, které potřebujete k online prodeji

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

Spolupráce se mnou a naším týmem

Rádi byste své podnikání posouvali rychleji dopředu? Plánujete růst obratů a potřebujete si najmout profesionály, kteří dělají obchod více jak 12 let? Spolupráce s námi je pro vás v případě že:

• Potřebujete nastavit sales proces od A do Z
• Potřebujete vytvořit poptávkový systém na klienty z online prostředí (leadgeneration systém)
• Potřebujete budovat svou značku a stát se poptávanou autoritou
• Chcete začít prodávat na sociálních sítích profesionálně pomocí techniky Social selling
• Chcete automatizovat procesy (obchodní, produktové, HR)
• Potřebujete škálovat produkt, vytvořit členské sekce, opakované platby a další online nástroje pro opakované příjmy

Víte, jaká jsou 3 nejdůležitější slova v byznysu? Růst, diverzifikace a škála. Pokud podnikáte, pak byste je měli znát, a také řešit. Tedy jen v případě, že se chcete posunout. Pokud vám stačí, jak fungujete teď, pak si místo videa skočte třeba na kafe. Pro vás ostatní jsem připravil 3 case study, ve kterých vám ukážu, jak se dá škálovat byznys, o kterém si myslíte, že už má své limity.

Proč škálovat a pro koho se to hodí?

Škálovat svůj byznys byste měli v případě, že jste například freelancer, který dělá konzultace a účtuje si za hodiny. Má jen omezené množství času, které může pracovat, protože 24 hodin denně to prostě nejde. Tím je ale jasně nastavený limit výdělku. Jak by tedy mohl rozšířít své podnikání a vydělat ještě víc?

Proč diverzifikovat?

Možná právě prodáváte skvělý produkt, který vám vydělává. Jste ale připraveni na to, že se trh a poptávka může za pár měsíců změnit? Zareagujete na to včas?

Vše vám ukážu na příkladech z praxe. Pojďte se mrknout na 3 case study, ve kterých uvidíte, jaká byla startovní pozice nebo situace u klienta, jaké jsem navrhl kroky a změny, a jaký měly dopad na byznys.

3 BYZNYS CASE STUDY

1. Příběh - právnická firma

• Kancelář v Praze
• Více než 500 privátních a firemních klientů
• Maximální obrat 1.300.000 Kč měsíčně
• Majitel kanceláře 10 hodin denně v práci

2. příběh - social media agentura

• Kancelář v Praze
• Nemá aktivní sales, protože ho neumí
• Klienty získává na doporučení
• CEO společnosti dělá operativu, zakázky a navíc spravuje FB
• Zisk cca 1 milion korun ročně

3. příběh - konzultantka procesů Jana

• 3 roky praxe
• 30 aktivních klientů
• Konzultuje 6-8 hodin denně
• O nové klienty nemá nouzi
• Zisk 95.000 Kč měsíčně

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

Spolupráce se mnou a naším týmem

Rádi byste své podnikání posouvali rychleji dopředu? Plánujete růst obratů a potřebujete si najmout profesionály, kteří dělají obchod více jak 12 let? Spolupráce s námi je pro vás v případě že:

• Potřebujete nastavit sales proces od A do Z
• Potřebujete vytvořit poptávkový systém na klienty z online prostředí (leadgeneration systém)
• Potřebujete budovat svou značku a stát se poptávanou autoritou
• Chcete začít prodávat na sociálních sítích profesionálně pomocí techniky Social selling
• Chcete automatizovat procesy (obchodní, produktové, HR)
• Potřebujete škálovat produkt, vytvořit členské sekce, opakované platby a další online nástroje pro opakované příjmy

Plánování schůzek, callů a domlouvání termínů je stavebním kamenem práce každého podnikatele. Pokud ale zrovna nevynikáte v organizaci času, pak právě na této aktivitě můžete utopit až 20 hodin měsíčně. Kolik stojí hodina vašeho času? Moje 5000 Kč. To je měsíčně 100.000 Kč. To už za to stojí!

Každý z nás má k dispozici stejné množství hodin, během kterých může se svým životem nebo kariérou něco udělat. Někdo se snaží o výrobu nejrychlejšího vlaku na světě, jiný o napsání knihy, která může někomu změnit život, no a vy možná ztrácíte čas plánováním schůzek s klienty a plněním diáře. Už asi tušíte, že to jde dělat jinak, že? Mrkněte na video...

Plánování schůzek a hovorů - současná realita 

• Musím na lead/kontakt zavolat
• Často se nedovolám napoprvé
• Dovolám se ve chvíli, kdy klient nemá po ruce kalendář
• Složité vybírání termínu časově vytížených osob
• Musím ručně poslat pozvánku do kalendáře
• Musím napsat informaci do CRM systému

Ve videu uvidíte:

Plánování schůzek a hovorů 4.0. 

• Nikoho neotravuji hovorem
• Druhá strana si vybírá z vašich volných termínů ten, který vyhovuje jemu
• Systém posílá automatické potvrzení
• Zapisuje schůzku do klientova kalendáře
• Posílá informaci do CRM systému
• Hodinu před schůzkou pošle připomínku
• Dovede klienta přes link až do online místnosti

A navíc vám ukážeme, jak vypadá celý inbound sales proces, včetně e-mailů po setkání v online místnosti.

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

Rádi byste své podnikání posouvali rychleji dopředu? Plánujete růst obratů a potřebujete si najmout profesionály, kteří dělají obchod více jak 12 let? Spolupráce s námi je pro vás v případě že:

Myslíte si, že musíte být známí jako je Kazma nebo Leoš Mareš, abyste měli vliv? To už dávno neplatí. Letošní rok se nese ve znamení mikro-influencingu a v něm můžete snadno zazářit i vy! Stačí být odborníkem ve svém oboru a mrknout se na naše tipy, které vám pomohou s tím ostatním.

Kdo je mikro-influencer

• Člověk, který ovlivňuje určitou skupinu lidí ve svém okolí
• Svým know-how nebo příběhem je vzorem pro ostatní
• Na základě jeho obsahu dochází k nákupním rozhodnutím
• Ve svém segmentu je brán jakou autorita
• Jeho publikum může startovat už od 500 sledujících

Jak vypadá mikro-influencer?

Jejich jména vám možná nic neřeknou, protože nemají statut celebrity, na druhou stranu ve své sociální bublině platí za autority a jejich rady, konzultace nebo přednášky jsou vyhledávány a ceněny. Ve videu se seznámíte s Michalem Hardynem, který se specializuje na start-up scénu, José Kadlecem recruitment a HR profíkem, nebo Danem Tržilem, který se stal v Čechách synonymem pro podcasty.

V čem vám mikro-influencing pomůže?

Přestanete být no name obchodník. Ve své branži budete vnímám jako odborník, a tak i ve firmách, kam přijedete dělat byznys, budou vědět, kdo jste. S tím se také samozřejmě pojí i určitá etiketa chování na sociálních sítích, protože v současnosti je dohledatelné úplně vše. To vám paradoxně pomůže, pokud se právě snažíte stát se mikro-influencerem a rozšiřovat svůj obsah.

! Jedinou cestou je sdílení kvalitního obsahu !

Ve videu uvidíte:

• jak na kvalitní obsah
• jaké typy obsahu vám pomohou
• jak nezapomenout při tvorbě obsahu prodávat
• tipy, jak využít svůj unikátní obsah k získání leadů

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

BUĎ MŮŽETE ORAT POLE PLUHEM A RUČNĚ, NEBO SI NA TO VEZMETE TRAKTOR! 
Nemusíte to všechno urvat sami. Společně zvedneme vaše výsledky 10X! Získejte vstup do mé privátní klientské skupiny zde >> PRIVÁTNÍ VIP ZÓNA

S jakou energií jste vkročili do nového roku? Piánko? Být vámi, přidám do kroku. Svět obchodu se točí každý den o kousek rychleji a to, co bylo minulý rok akceptovatelné, je letos absolutně pasé. Podívejte se na video a zjistěte, co už byste dělat neměli, a co naopak ANO. 

Co znáte a raději zapomeňte

• Cold calling bez datové přípravy a personalizace
• Copy + paste e-maily a zprávy
• Blok, tužka a papír
• Obchodník bez vlivu
• Slepé vyvolávání potřeb
• No social

10 sales trendů pro rok 2019

• Social selling
• Mikro influencing
• Personalizace
• Data
• Inbound sales
• CRM systémy
• AI komunikace
• Automatizace
• Segmentace
• Leadgeneration system

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

BUĎ MŮŽETE ORAT POLE PLUHEM A RUČNĚ, NEBO SI NA TO VEZMETE TRAKTOR! 
Nemusíte to všechno urvat sami. Společně zvedneme vaše výsledky 10X! Získejte vstup do mé privátní klientské skupiny zde >> PRIVÁTNÍ VIP ZÓNA

Dlouhé hodiny telefonujete, jste na cestách, po nocích odepisujete na maily a uzavřený deal je pro vás třešnička na dortu vykoupená dřinou. Poznáváte se? A co kdyby existoval obchodník, který by za vás pracoval nonstop? Brali byste ho?

Facebookovou stránku má už téměř každá firma a nejinak je tomu i s uživatelskými profily. Na této sociální síti se pohybuje nejvíce potenciálních zákazníků, které byste se měli pokusit zaujmout. Že nemáte čas být neustále online? A kdo řekl, že to musíte být vy?

Nastavte si správně chatbota v messengeru, který bude nostop komunikovat s každým, kdo se na vaší facebookové stránce zastaví. Nabídne mu za vás služby nebo poradí, jaký produkt si vybrat. Ve videu se dozvíte, jak chatbot funguje, jak ho nastavit a co všechno za vás může řešit.

Co to je a jak to funguje?

• Automatizovaná komunikace s vaším klientem v messengeru
• Leadgeneration nástroj pro sběr kontaktů
• Odbaví za vás menší zakázky
• Nástroj pro hromadnou rozesílku zpráv
• Kvalitní segmentace a personalizace
• Open rate až 90 %
• Zábava pro uživatele

Nejefektivnější funkce pro výkon

• rozcestník při návštěvě FB
• dotazníky, kalkulačky
• objednávky konzultací
• nákupy aplikací

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

BUĎ MŮŽETE ORAT POLE PLUHEM A RUČNĚ, NEBO SI NA TO VEZMETE TRAKTOR! 
Nemusíte to všechno urvat sami. Společně zvedneme vaše výsledky 10X! Získejte vstup do mé privátní klientské skupiny zde >> PRIVÁTNÍ VIP ZÓNA

Sales je velice kreativní prostředí, ve kterém můžete prodávat buď postaru s tím, že vám budou utíkat peníze a čas mezi prsty, nebo do procesu zapojíte moderní technologie. Co vám to přinese, zjistíte v dnešním videu.

Co je to sales proces 4.0

• plná automatizace cesty zákazníka až k prodeji nebo schůzce
• technologie šetří náklady na operativu a lidské zdroje
• dovoluje nám řídit sales na základě dat
• mění pasivní zákazníky, posílá je do hry
  
  

Proč nemáme leady, i když děláme obsahový marketing ?

• Chybí call to action
• Chybí zpracovaný leadgeneration systém
• Leady se válejí v excelu nebo SaaS softwarech
• Leady nejsou dostatečně kvalifikované
• Chybí data o zpracování leadů
• JSME TOTÁLNĚ SLEPÍ

Nemáte aktuálně čas sledovat video? Pusťte si audio verzi ve svém telefonu. Odebírejte veškerý expertní obsah formou podcastu.

BUĎ MŮŽETE ORAT POLE PLUHEM A RUČNĚ, NEBO SI NA TO VEZMETE TRAKTOR!
Nemusíte to všechno urvat sami. Společně zvedneme vaše výsledky 10X! Získejte vstup do mé privátní klientské skupiny zde >> PRIVÁTNÍ VIP ZÓNA